Telefonväxel i molnet
Molnväxel med köer, öppettider och Teams – ni behåller numren, vi sköter resten.
Ett missat samtal är en missad kund. Vi skapar skräddarsydda telefonilösningar som gör det enkelt att hålla kontakt med kunderna oavsett var ni befinner er – från flexibla växellösningar till abonnemangsstrukturer anpassade efter verksamhetens storlek, behov och mål.
Genom etablerade operatörssamarbeten levererar vi en stabil och modern kommunikationslösning som växer med verksamheten. Ni behåller era nummer, vi sköter porteringen, och växeln körs i appen, på datorn och i Teams. Personlig service hela vägen – från behovsanalys till drift.
Svarsgrupper och köer
Samtalet ringer hos rätt personer, i rätt ordning, med kömeddelande om alla är upptagna.
Öppettidsstyrning
Utanför öppettid: hänvisning, röstbrevlåda till e-post eller vidarekoppling till jour.
Mobil och fast i samma växel
Mobilabonnemang med obegränsat inom Sverige och EU-roaming. Fasta nummer i appen.
Teams och CRM
Ring och ta emot i Microsoft Teams. Koppla samtalsloggen till ert CRM.
Allt som behövs – inget som inte behövs.
- Molnväxel med app, skrivbordsklient och Teams-integration
- Svarsgrupper, köer, öppettider och röstbrevlåda till e-post
- Mobilabonnemang (obegränsat i Sverige, EU-roaming)
- Portering av befintliga nummer
- Konfiguration och utbildning
- Support vardagar 08–17
Från första samtalet till leverans.
Företagstelefoni levereras som fast månadskostnad per användare, abonnemang inkluderat. Avtal 12–36 månader. Ni får exakt pris efter genomgången.
- 01
Genomgång
Hur ringer kunderna er idag? Vem ska svara på vad? Vi ritar upp flödet.
- 02
Offert
Antal användare och abonnemang – fast månadskostnad.
- 03
Portering och uppsättning
Numren flyttas utan avbrott. Växeln konfigureras och personalen utbildas.
- 04
Drift
Ändringar i öppettider och grupper gör ni själva i panelen. Vi finns på support.
Passar er om ni är …
- Företag med 3–50 anställda som missar samtal
- Verkstäder, kliniker och byråer med kundtjänst
- Företag med personal ute på fält
- Företag som vill ha telefoni och Teams i ett
Om företagstelefoni
Får vi behålla våra telefonnummer?
Ja. Vi porterar era befintliga nummer, både fasta och mobila. Ni märker inget avbrott.
Vad är en molnväxel?
En telefonväxel som körs som tjänst i stället för som låda på kontoret. Ni når den i appen, i datorn och i Teams, och den fungerar var ni än är.
Kan vi styra växeln själva?
Ja. Öppettider, svarsgrupper och hänvisningar ändrar ni själva i en webbpanel.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Normalt 5–10 arbetsdagar inklusive portering.
Ofta kombinerat med
Berätta vad ni behöver. Ni får ett skriftligt förslag inom en arbetsdag.
Ett kort samtal om verksamheten, sedan ett konkret förslag med fast pris eller månadskostnad. Ni bestämmer i lugn och ro.
- Kostnadsfri nulägesgenomgång
- Ingen bindning för att få en offert
- En kontaktperson från första samtalet